利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ソースネクスト株式会社 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

至急教えて下さい

体験版をネットでインストールした後にDVD-ROMを店頭で購入しましたがDVD-ROMをインストール出来ませんWindows8なんですが弊社製品のインストール先を手順通りに削除しましたが、どうしたらよいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2016-12-26 17:06:41

QNo.9273384


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

体験版と製品版のバージョンが同じなので体験版がインストールされているところに製品版をインストールすることができず、体験版がアンインストールされたものと思われます。
もう一度DVD-ROM からインストールを試してください。正しくアンインストールされているなら、今度はインストールが可能です。

後の祭りですが、体験版がインストールされているなら、製品版のプロダクトキーでアクチベーションすることができたのです。

投稿日時 - 2016-12-26 17:30:55

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?