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至急教えて下さい

2016/12/26 17:06

体験版をネットでインストールした後にDVD-ROMを店頭で購入しましたがDVD-ROMをインストール出来ませんWindows8なんですが弊社製品のインストール先を手順通りに削除しましたが、どうしたらよいのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/12/26 17:30
回答No.1

体験版と製品版のバージョンが同じなので体験版がインストールされているところに製品版をインストールすることができず、体験版がアンインストールされたものと思われます。
もう一度DVD-ROM からインストールを試してください。正しくアンインストールされているなら、今度はインストールが可能です。

後の祭りですが、体験版がインストールされているなら、製品版のプロダクトキーでアクチベーションすることができたのです。

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