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筆まめ27 フリー版から製品版へ移行できません

2016/12/30 12:22

筆まめVer.27フリー版をインストールして試した後、フリー版から製品版を購入しました。
直接画面にアクチベーションコードが表示され、インストール画面に進みましたが途中で2017セレクトがインストールされている環境にはインストールできないと表示され、終わってしまいます。
製品版のファイルはダウンロードされていません。
シリアルコード等はメールで届いています。


※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/12/30 14:54
回答No.1

同じ筆まめで、同様なエラーになってインストールできず、解決していないFAQがあります。
OKWaveで、筆まめ27についての関連の質問がほんとに多いですが、不良品ではないのでしたら、サポートに問い合わせをするしかないと思います。
http://okwave.jp/qa/q9247308.html

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