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優待版(年賀状)が起動できません

起動時に「api-ma-win-crt-runtime-|1-10.dllがないためプログラムを開始できません。」と出ます。
「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッ ケージ」をインストールしてください、とありましたので、インストールもしました。
再起動した後、同じエラーメッセージが出たので、一旦、筆まめをアンインストールし、再インストールの後、再起動し、起動しましたら同様のメッセージが出ます。年賀状のため1日かかってしまい、困っています。どなたかわかる方、助けていただけると嬉しいです。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-01-02 17:29:10

QNo.9276023


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

昨年末から同じ様な悩みがOKWAVEに多数寄せられています
筆まめサポートでは11/1~1/6までサポートしているとか
問い合わせて見ては?

投稿日時 - 2017-01-03 10:39:29

ANo.1

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