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筆まめ 宛名印刷の不具合

2017/01/10 07:56

筆まめ Ver.24。PCのOSはWin7。ゼロックスの複合機の手差しから宛名印刷中の不具合です。年賀状を180件分作成。縦置きで途中まで順調に印刷しておりました。突然、年賀状の置き方を横向きに変えるように複合機側でメッセージがでました。向きを変えると紙づまりとなり、やり直すと縦置きでまた通常に印刷できる。という現象が多発。解決策をお持ちの方いらっしゃいますでしょうか。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/01/10 08:16
回答No.1

原因に切り分けのため、他のプリンターがあれば他のプリンターで試してみてはいかがでしょうか?

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
試してみたいと思います。

2017/01/10 08:34

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