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テンプレートファイルの読み込みに失敗しました

2017/02/14 10:49

突然、筆まめが印刷できなくなりました。「テンプレートファイルの読み込みに失敗しました」という表示が出て、印刷プレビューも白紙の状態です。ヴァージョンは24ですが、昨日までは通常通り印刷できていました。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/02/22 11:45
回答No.1

筆まめのディスクやシリアルNo.の控えがあるなら
「修復インストール」か「再インストール」を試してみては?
最新版の手順ページですが、一応貼っておきますね。

修復インストール方法
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7138.html

アンインストールする方法
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7023.html

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