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筆まめについて

2017/02/21 11:32

OSを再インストールしたら筆まめのアプリが消えちゃいました。シリアル番号がわかっているので再インストールしたいのですが方法がわかりません。何方かご教示ください。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/02/21 12:34
回答No.1

購入は、
1.パッケージ製品
2.ダウンロード製品
どちらでしょう?
1.ならインストールデスクがありますね。無くしたならアウトです。
2.だと、注文メールを保存してなければ、アウトです。
  注文メールに、ダウンロードURLが記されているためです。
  また、ダウンロードには、期限と回数があるので、
  それを超えても、アウトです。
OSの再インストール=クリーンインストールなら、お手上げです。
回復のしようがありません。
新規購入しか道はありません。
念のため、サポートにご相談ください。
https://fudemame.net/support/

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