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インストールできない

2017/03/01 13:39

パーソナル編集長12のディスクを入れて、autorun.exeをクリックして、インストールを進めたら、「エラー 24592」が表示され、インストールができません。どうすれば、いいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/03/01 13:49
回答No.1

DVDドライブが劣化して読み取りエラーを起こしている可能性が考えられます。
別のPCを使って、DVDの中身をUSBメモリー等にコピーして、それを使ってインストールしてみてください。

あと、別の原因としては、Windows Vista を使っているとかいう可能性も考えられます。
パーソナル編集長12は、Windows7以降でないとダメなので、もしVistaだとしたらあきらめましょう。

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