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筆まめの住所録データの管理方法

住所録についてです。3月時点で2016年度版として、住所録を名を変えて保存しました。
その後2017年度版に更新かけ運用していました(削除・変更)。その後削除した旧版を見たいと2016年版住所録開いたら、アクセス許可がありません。アクセス権取得についてはファイル所有者または管理者に連絡してくださいと表示され開けません。どうしたらよいでしょうか、所有者は私です。ただ最近スマホで見れるように2017版はクラウド登録しました。わかる方ご教示願います 世田谷区 藤岡

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-04-26 09:22:20

QNo.9321932


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

削除した「2016年版」は今はどこに置いているのでしょうか?
「2016年版」の現在の置き場所にアクセス権が無い状態なのでは…

可能であれば「2016年版」を。現在の置き場所から移動
(例えばデスクトップ等)して、住所録を開いてみてはどうでしょう??

投稿日時 - 2017-04-28 17:44:54

お礼

セキュリテイのため外付けのHDDに保存してアクセスしようとしていました。
デスクトップに移動して開いたらOKでした。ありがとうございました。助かりました

投稿日時 - 2017-04-29 05:10:38

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