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締切済み
困ってます

ハガキ印刷が出来なくなりました。

2017/08/18 16:40

仕事で筆まめver23を使ってます。

お盆休み明けからハガキ印刷(イラスト面)が出来なくなりました。無地で排出されます。

Excelなどでのカラー印刷(図)は出来るのでプリンター故障ではないような気がします。

筆まめでの宛名印刷は可能です。設定等変えた覚えはありません。


対象方法分かればお願いします。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/08/21 10:17
回答No.2

筆まめでの設定を変えていないのに問題が起きるなら
もしかしてOS側に原因があるのでは??

例えばOSを対応外のものにアップグレードをしたりとか…

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/08/19 20:49
回答No.1

回答がつかないようですので、
解決法の一つ。筆まめver23を再インストールしましょう。
筆まめは何かのはずみで(原因不明)不具合が発生します。
ver27ではかなり解決されたいるようですが、まだ発生しますね。