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住所録の印刷が出来ない

2017/10/24 12:17

筆まめVer.27を使い住所録を作成しました。これまでは問題なく葉書や封筒、一覧表の印刷が出来ましたが、今回はそのいずれもが出来なくなってしまいました。
尚、普通のメール(outlook10, Windows7からWindows10にupgrade済み)
解決方法をお知らせください。


※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/10/25 00:52
回答No.2

どの時点で印刷不可能のなったのか アップグレード後? Win10のWindowsUpdate後?

筆まめのバージョンは変わらずでしょうか?

更新による不具合は筆まめを再インストールしてみて下さい 更新でソフトに不具合が起きる可能性があります

>尚、普通のメール
の意味が分かりかねますが
メール本文も印刷不可能なのであれば プリンターのノズルチェック印刷を実施して黒インク(PGBKの網目)が目詰まりしていないか確認してみて下さい

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2017/10/24 16:54
回答No.1

印刷ボタンが押せないのでしょうか?
それとも印刷ボタンを押しても印刷できないのでしょうか?
プリンタは動くけど白紙で出力?
印刷ができないにもいろいろあります。

プリンタの問題なような気がしますが、何かダイアログボックスのようなものが出ていたりしませんか?