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再インストール方法

筆まめVer.28通常版ダウンロード版を購入しダインロード中に固まってしまいました
こちらのPCはウィンド―ズ7ですが、再インストールするにはどうしたらよいでしょうか?注文番号:2017122420841106です

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-12-28 10:08:40

QNo.9412492


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

「筆まめVer.28」製品Q&Aによると、WindowsUpdateを実施したのちに、筆まめをクリーン再インストールする・・・つまり、筆まめをアンインストールしたのちに、再インストールしてくださいと書かれています。それでエラーなどが発生する場合は、タイミングやエラーメッセージの詳細をメモ等に記載していただき、 筆まめインフォメーションセンターまでお問い合わせください。

【参考】 https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/img/img7110/manual_7.pdf

投稿日時 - 2017-12-28 10:33:42

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