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解決済みの質問

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筆まめが起動しなくて困っています!!

筆まめVer.28通常版ダウンロード版を購入後、インストールしてソフトを立ち上げようとしましたがエラーが出て起動できません。当方OSはwindows8.1です。
その後、アンインストールとインストールを繰り返しましたが改善しません。
原因がさっぱり分からず非常に困っています。
どなたか助けて下さい。
エラーメッセージ
Mamew28.exe - System Error
The program can't start because api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll is missing from your computer.
Try reinstalling the program to fix this problem.
OK


※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2017-12-28 19:13:56

QNo.9412632


すぐに教えてください!

質問者が選んだベストアンサー

https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7149.html

参考にしては。

投稿日時 - 2017-12-28 19:29:37

ANo.1

お礼

回答ありがとうございました。アップデートに一晩掛かりましたが、無事立ち上がるようになりました。

投稿日時 - 2017-12-29 09:37:01

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