サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ソースネクスト・コミュニティサイト へようこそ
締切済み
困ってます

パーソナル編集長12 以前のバージョンのを開けない

2018/01/10 09:45

パーソナル編集長Ver.12をウィンドウズ10とウィンドウズ7にインストールしました。
以前ver.9で作製したファイルがウィンドウズ10では開けるのですが、7では全く開けません。7で開きたいのですがどうしたらよいかわかりません。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2018/01/10 10:53
回答No.1

どのようにver.9のファイルにアクセスしているのか。

NAS上にあるものなら、
win7はソフトの再インストールをしてみる。

win7のローカル(HDD)やUSBメモリ上にあるのなら、
破損している可能性があるので、
ver.9のファイルを再度コピーしてみる。

開けない時にエラーメッセージが表示されるのなら、
その内容を調べる。

このQ&Aは役に立ちましたか?