サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
困ってます

筆まめVer28最新版アッデートの件

2018/02/20 12:31

筆まめVer.28を使っていますが最新版にアップデートが出来ません、理由は「アップデート可能な製品がインストールされていません」とのメッセージで{OK}をクリックするとセットアップが中断しました。ちなみにコントロールパネルのプログラムと機能の中に筆まめVer.28が見つかりません、サポートを受けて「筆まめVer.28セットアップ情報削除ツール」も「セットアップ情報が見つかりませんでした」とのメッセージが出て実行も保存も出来ません、対処方法を教えてください。PCはWindows7です。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2018/03/01 10:30
回答No.2

Q&Aに書いてある方法は試してみましたか?

Q:アップデート画面が表示されない/アップデートできない
 https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/7347.html

このQ&Aは役に立ちましたか?
2018/02/20 12:57
回答No.1

もう一度筆まめ28のインストールプログラムを起動するとどうなりますか?