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筆まめVer30がはじめられない。
2019/12/29 01:11
筆まめVer30について質問です。
ディスクのアップグレード・乗り換え版を購入したのですがインストールが開始せず、クリーンアップによるインストールを試したのですがインストールも開始せず、かつてのVer29も起動しなくなりました。
仕方なく。、ダウンロード版で新規に購入し、インストールしようとしたのですがインストール中に文字化けし、正常にインストールされませんでした。
このようなときどう対処すれば良いでしょうか
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
パソコンのOSは何ですか?
筆まめVer30が対応していますか
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7110.html
補足
2019/12/29 18:54
OSはWindows7のため対応していると思われます。
インストーラー自体は起動しますし、15秒後に自動インストールを開始しますというガイドは出るのですが、その後インストールが始まらない、始まっても文字化けした画面が出るといった具合です。
今一度載せていただいたURLにそって対処をしようと思います。
補足
2019/12/30 14:48
確認してみます。
ありがとうございました。