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締切済み

ユーザ登録ができない

2020/01/11 21:40

パソコンのメールアドレス、パスワードが分からず、ログイン、ユーザ登録ができない

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/01/11 22:37
回答No.1

マイページに登録したメールアドレス・パスワードがわからないんでしょうか?それとも、利用しているメールアドレスとメールパスワードがわからないんでしょうか?

前者の場合はパスワードが不明な場合のユーザー登録で対応してください。
マイページログインの「メールアドレス、パスワードを忘れた時は」を参照。
マイページのログイン用パスワードは自分で設定するものですから、設定用の書面などは自分で作っていない限りはありません。
後者の場合は、メールアドレスを管理しているプロバイダなどにお問い合わせしてください。

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