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締切済み
ID変更がうまくできません。
2020/04/09 17:14
ユーザー登録内容の確認/変更 > 変更入力から、メールアドレスを変えたため、IDを変更しようと入力したが「この「メールアドレス」は既に登録されています。」とIDの変更ができません。ソフトのダウンロードでシリアルナンバーとか、最初の登録メールアドレスに送られるので、困ってます。なぜIDも変更にならないのでしょう？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
私もソースネクストを利用していますが，普通にIDの変更ができますよ．
もしかすると，最近ソースネクスト製品を登録する時に新しいメアドで登録してしまったのではありませんか？
つまり，旧アドレスと新アドレスの2つのIDを持っているということでは？
であれば，IDを統合できるかどうかをソースネクストに問い合わせたほうが良いでしょうね．
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