サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

パソコン変更作業により住所録が消えた

2021/01/17 10:24

筆王ver20です。パソコン変更(win8.1からにWIN10)に変更する途中で住所録がきえてしまいました。HDDにコピーしたつもりですが。クラウドでの使い方も分かりません。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/01/17 12:14
回答No.3

住所録はドキュメントフォルダの「筆王データ」フォルダに入っています。パソコン変更がwin10への上書きアップグレードであれば、引き継がれるはずですが、クリーンインストールなら引き継がれません。その場合、HDDにコピーした筆王データを新しいドキュネンとフォルダにコピーし直せば復活します。コピーがなければアウトです。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/01/17 10:39
回答No.2

Windowsですね。

最悪の場合住所録は消えていて、ユーザーは住所録をもう復旧できない。OS変更時ユーザーは慎重になる必要がある。

2021/01/17 10:37
回答No.1

ピーしたつもりのHDDを「住所録」等のファイㇽ名で検索してみてください。
スタートを右クリック→検索