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初回登録のメールアドレスがわかりません

2021/02/01 17:28

今回ハードディスクが壊れて、新しくOS入れ直して筆まめも入れたのですが登録の段階で今のメールアドレスを入れたら、初めの登録と違いますって感じで登録出来ませんどうしたら良いでしょうかデーターの移行も出来ない状態です!

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/02/01 17:33
回答No.1

データの移行はソフトが起動できる/できないには関係ないので可能だと思いますが、ソフトが起動できないと使えませんね。
ソースネクスト様のサポートに連絡して、何らかの方法で本人確認ができれば、何とかしてもらえるかも知れませんが、ダメなら諦めてソフトを買い直すことになるのではないでしょうか。

お礼

やはりそうですか、的確な答えありがとうございますm(_ _)m

2021/02/01 17:37

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