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ユーザー登録ができない（シリアルNOを入力しても）
2021/02/15 12:37
シリアルNOを入力しても「既に登録されています」と表示されて製品アイコンがマイページに表示されない。購入履歴にも表示されない。２０２０年９月にシリアルNOをいただいていますが・・・
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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2021/02/15 13:41
やっと解決できました。元々スーパーセキュリティを使っていましたが、重いためゼロセキュリティを購入し入れ替えるつもりでしたが、マイページが複数あってうまくいかない
まま、スーパーセキュリティを使っていました。あらためて入れ替えてみます。