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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

筆まめソフトが開けません!

去年末は使えていたのに今日筆まめソフトを開いたら、サーバー使用中と出て、他のプログラムがビジー状態のため、この作業を終了できません。切り替えを選んで、ビジー状態のプログラムに移り、問題を解消させてください。というメッセージがでて、切り替えと再試行ボタンがありますが両方押せません。ここから前へ進まないのですが、どうしたらいいでしょうか。ちなみに他のページはすべて閉じ、何も開いておりません。
ご教示願います。
ソフトは筆まめVer.27のアップグレード・乗り換え専用と箱に書かれています。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2021-03-19 17:12:59

QNo.9868282


すぐに教えてください!

回答 (5件中 1~5件目)

今年になってwin10に買い換えた?(そうであれば其の事を書く必要あり)
win10に筆まめVer.27のアップグレード・乗り換え専用のcd-romを
使ってインストールした?
この様な場合は「筆まめマイページ」からダウンロードインストールしなければ正常に動作しません(これは私の推測です…)
ただ筆まめ27はこれが出来るかは私には分かりません

投稿日時 - 2021-03-20 10:20:09

ANo.5

このQ&Aは役に立ちましたか?

PCを再起動してやり直してみても同じでしょうか?

投稿日時 - 2021-03-20 05:19:07

ANo.4

住所録をバックアップしてからアンインストールして再インストールしたら。

投稿日時 - 2021-03-19 18:47:45

ANo.3

Windowsのバ-ジョンWin10かな。
筆まめてWin10に対応していたかな。

投稿日時 - 2021-03-19 18:29:24

ANo.2

https://plaza.rakuten.co.jp/55scooby/diary/201701310000/
Windowsのクリーンブートを実行して下さい

投稿日時 - 2021-03-19 17:58:21

ANo.1