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締切済み

VideoStudio2020インストールできない

2021/04/01 22:10

タイトルのソフトをインストールしようとして、「インストールする.exe」をダブルクリックすると、ユーザーアカウント制御画面になり、[はい]をクリックすると、「アップデートを確認中」と一瞬表示され、すぐに「アップデートをダウンロード中」が一瞬表示されて消えます。
その後は何の画面にもなりません。
スタートガイドによるとシリアル番号を入れたりする画面が表示されるらしいですがなにも表示されません。
どうしたらよいでしょうか?
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/02 11:22
回答No.2

 VideoStudio Pro シリーズは、プロキシ環境の場合、
プロキシに対応していないため、使えないようです。
これは、CorelのVideoStudio Pro シリーズも同様です
 質問者様がプロキシ環境でありましたら、次のペー
ジをご覧くださりご対応ください http://bit.do/Corel_Ideot
 もしくは早めのご返品をお勧めします  ではでは

お礼

2021/04/03 12:51

ご回答くださりありがとうございます。
なんとかインストールできました。

質問者

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質問する
2021/04/02 07:32
回答No.1

オンラインヘルプ/インストール
https://w.atwiki.jp/videostudio/pages/40.html
【A】競合したアプリがインストールされているか確認し、アンインストールしてください。
【B】互換モードで起動してみる
【C】更新をしてみる

お礼

2021/04/03 12:52

ご回答くださりありがとうございます。
なんとかインストールできました。

質問者

お礼をおくりました

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