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ポンとデジタル印鑑2PROのシリアル番号入力

2021/04/05 13:28

通知されたシリアル番号は、アルファベット5文字ー数字4文字ー数字4文字ー数字4文字ー数字4文字 であるにもかかわらずインストール画面では、数字3文字ー数字7文字の入力を要求され、
インストールできない。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/04/05 22:31
回答No.2

ポンとデジタル印鑑2PROのシリアル番号は3-7桁です。

購入時に送られてくるメールに書かれています。

5-4-4-4-4桁の番号は、ソースネクストのユーザー登録番号であり、シリアル番号ではありません。

https://ging.co.jp/faq_category/ponstamp/
の「ライセンス登録時のトラブルについて」をご覧ください。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/05 13:46
回答No.1

シリアル番号がわからない
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/3996
2.製品のページ内で「シリアル番号の確認」をクリックします。
3.「シリアル番号」欄の下に記載されている16桁、または21桁の番号がシリアル番号です