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筆まめが作業中のためか起動できません

2021/04/17 10:16

筆まめを起動して通常であれば、住所録を開くことができるのですが、
開こうとすると突然、デスクトップの画面に戻ってしまいます。
住所録を右クリックしたら、下記のメッセージが表示されました。
記憶にないのですが、筆まめを操作して放置したのかと思いいろいろ操作
(限られたものですが)しましたが、この表示は消えません。
どんな操作をすれば表示が消えて正常に起動できるのか教えてください。
バージョンはVer.22です

(表示されたメッセージ)
筆まめは作業中です。ファイルを開くことはできません
筆まめの作業を完了させてからやり直してください
(ダイアログを閉じてください)


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/04/20 06:43
回答No.3

住所録が開けない、「動作を停止しました」エラーが表示される
https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7111.html

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/04/17 10:42
回答No.2

PCのOSは「Windows10」でしょうか?
「Windows10」ですと「筆まめVer.22」はサポートが終了
していますので、正常に動作するとは限らないようです。

現在の「筆まめ」は「Ver.31」になっていますので「筆まめ
Ver.31」の「アップグレード版」か「オールシーズン版」を
購入してインストールすることをお勧めします。

お礼

回答いただきありがとうございました。Windows Updateが原因であることが判明し解決することができました。

2021/04/18 16:40

2021/04/17 10:22
回答No.1

読み込みエラーが出ているかもしれませんので、PCを再起動
してみて下さい。

お礼

回答いただきありがとうございました。Windows Updateが原因であることが判明し解決することができました。

2021/04/18 16:41