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筆まめの住所ファイルが見つかりません。

2021/05/19 23:19

今日突然筆まめに保存している住所の「ファイルが見つかりません」という表示が出て、全く使えなくなました。Ver.27だったので古くなったからかと思い、アマゾンでVer.31を購入しインストールしましたが、結果は同じです。どうしたら良かったのでしょうか?
Windows10は最新にしています。大事なファイルですどうしたら復元できますでしょうか?教えてください。あまり難しいことは出来ませんが、助けてください。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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2021/05/20 05:14
回答No.1

そのファイルが壊れてしまったのか、あるいは意図せず、違うフォルダに移動してしまったとか消してしまったとか、、、

住所録ファイルのファイル名(の一部でも)覚えていたら、ファイル検索をしてみては如何でしょうか。