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ウイルスセキュリティーのインストールできない

ウイルスセキュリティーソフトを購入してインストールしようとしたがエラーになりインストールできない。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2021-05-20 17:15:03

QNo.9886936


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

インストールのマニュアルを見ましたか?見ていないのなら、見て実行して下さい。
ソースネクストで売られているセキュリティソフトはインド製のウイルスセキュリティゼロとスパーセキュリティ(アメリカのBitDfenderの1つバージョンが古いもの)の2種類があります。
PCにセキュリティソフトが入っている場合、別のセキュリティソフトをウイルスと同等と判断して、インストールを阻害するので、基本的にどのアンチウイルスソフトでも、先に入っているものをアンインストールしないといけません(WindosDifenderは別です(削除できませんしアンインストールしないくてもアンチウイルスをインストールできます))

投稿日時 - 2021-05-20 18:53:12

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まず
http://archive.linux.or.jp/beginners/question.html
何をどうしたらどんなエラーが出たのかが重要である。

投稿日時 - 2021-05-20 17:57:12