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2ライセンスの動画レコーダー7が1エントリで不可

2021/05/29 16:38

動画レコーダー7を以下の2ライセンス登録済みです。
B’s 動画レコーダー 7 to 7+DVDビデオ アップグレードサービス版と
B’s 動画レコーダー 5〜6+DVDビデオ to 7+DVDビデオ バージョンアップサービス版
インストールしてあったPCからアンインストールしてエントリー情報の確認で2つとも
登録「未」の状態で、1台のPCにインストールし、エントリー情報が1つ登録「済」になったところで、もう1台びPCにインストールしようとすると、「エントリーできる台数を超えています」と表示されインストール出来ず、エントリー情報の確認をすると1つの「未」登録が残っています。アンインストールとエントリー情報の削除を繰り返しても改善しません。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/05/29 17:44
回答No.1

エントリー情報の末と済の後ろに有る詳細をクリックして登録を取り消すで取り消しをしたのかな。

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