サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ソースネクスト・コミュニティサイト へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

住所印刷不具合

2021/06/13 14:35

ハガキに住所印刷をした時、ダブッテ同じ氏名・住所が印刷されてしまうことがあります。先日は200枚中110枚が2まいずつ印字され、ハガキが310枚でてきてしまいました。こういう事象をなくすにはどうすればよいでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/14 10:38
回答No.2

ハガキのソフトは何ですか、それとverが必要です
パソコンはwin10ですか?
ハガキソフトのverとパソコンのOSが対応しているのかが問題の様に思います
印刷ジョブも関連のあるかな…

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/06/13 14:40
回答No.1

先ずは印刷部数の設定が2枚になっていないかをご確認下さい。
1枚の場合には故障が考えられますので、ソースネクストまたは、
プリンターメーカーに直接問い合わせて下さい。