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セキュリティーソフトの競合について

先日、購入したパソコンにマカフィーが既にインストールされていました。パソコン購入時に、同梱されていた御社のZEROスーパーセキュリティをインストール使用と思いますが、不都合は起きないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-08 10:14:18

QNo.9901545


すぐに教えてください!

回答 (4件中 1~4件目)

大前提として、1台のパソコンに
複数のセキュリティソフトを同時稼働させてはいけません。
(明示されている物を除く)

>購入したパソコンにマカフィーが既にインストールされていました
これは30日とかの期間限定版なのではないですか?
よく確認された方がよいでしょう。

>パソコン購入時に、同梱されていた御社のZEROスーパーセキュリティ
こちらを使うのなら、
前述のマカフィーを
所定の手順できれいにアンインストールを行った上で、
必ずパソコンを再起動させてから、
あらためてZEROスーパーセキュリティのインストールが必要です。

投稿日時 - 2021-07-08 16:45:30

ANo.4

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ここはソースネクストじゃなくてOKWAVEだけど、

マカフィーとZEROスーパーセキュリティを同時に使うと、不都合が起きる。

投稿日時 - 2021-07-08 11:56:42

パソコン情報不明ですが

インストール途中で止まると思います
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8175/related/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjI1NzA4MzIyL2dlbi8xNjI1NzA4MzIyL3NpZC9mVWZrWjlzSUxhZlVHb1NVbjhlemtuN3QzNThidUlHQ2N2ZTFmRlRHVmg5TlRpcHozbUtHMzNXZUZvNFNoanFab3ZtbEtzYVNqUkFHY2pBeGZkcVR0YlNKYzBpNXBLWFdWelJOczBjd2ZKSWZHX3ZXMlZMV3J2b0ElMjElMjE%3D

最近はほとんど製品が重複インストールしないようになっています
設定 アプリ からアンインストールしても警告が出る場合は 削除ツールを使ってみて下さい
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB90895&actp=null&viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

投稿日時 - 2021-07-08 10:46:29

ANo.2

不都合が起きる可能性があります。Windows 10 のパソコンでしたら、マカフィーやZEROスーパーセキュリティは不要ですので、できればアンインストールしてください。

投稿日時 - 2021-07-08 10:39:43

ANo.1

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