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セキュリティーソフトの競合について
2021/07/08 10:14
先日、購入したパソコンにマカフィーが既にインストールされていました。パソコン購入時に、同梱されていた御社のＺＥＲＯスーパーセキュリティをインストール使用と思いますが、不都合は起きないでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
大前提として、1台のパソコンに
複数のセキュリティソフトを同時稼働させてはいけません。
（明示されている物を除く）
>購入したパソコンにマカフィーが既にインストールされていました
これは30日とかの期間限定版なのではないですか？
よく確認された方がよいでしょう。
>パソコン購入時に、同梱されていた御社のＺＥＲＯスーパーセキュリティ
こちらを使うのなら、
前述のマカフィーを
所定の手順できれいにアンインストールを行った上で、
必ずパソコンを再起動させてから、
あらためてＺＥＲＯスーパーセキュリティのインストールが必要です。
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パソコン情報不明ですが
インストール途中で止まると思います
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8175/related/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjI1NzA4MzIyL2dlbi8xNjI1NzA4MzIyL3NpZC9mVWZrWjlzSUxhZlVHb1NVbjhlemtuN3QzNThidUlHQ2N2ZTFmRlRHVmg5TlRpcHozbUtHMzNXZUZvNFNoanFab3ZtbEtzYVNqUkFHY2pBeGZkcVR0YlNKYzBpNXBLWFdWelJOczBjd2ZKSWZHX3ZXMlZMV3J2b0ElMjElMjE%3D
最近はほとんど製品が重複インストールしないようになっています
設定 アプリ からアンインストールしても警告が出る場合は 削除ツールを使ってみて下さい
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB90895&actp=null&viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
