サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ソースネクスト株式会社 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

「スクリプトでエラー」表示の対処方法

2021/08/20 08:00

編集長12を使っていますが、起動時に「スクリプトでエラーが発生」の表示が突然出るようになりました。「実行を続けますか」で「はい・いいえ」のどちらかを数度クリックすると、表示は消えて作動しますが、以前バージョン7でも同じことがありそのまま使用していましたが、「写真読み込み時」何度もフレーズし、そのままダウンし結局使用できなくなりました。今回は善処方を問い合わせをいたします。よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2021/09/03 22:26
回答No.1

専門家ではありません。


プログラム起動時にOSやプログラム、通信環境が影響したりします。
一時的なソフトの保存が起動の邪魔をしているとか、
ゴミ箱のファイルが邪魔をしているとか、
他のソフトウェアーがOSのプロセス上共通のプログラムの競合を起こして利用できない場合など、複雑で色々な原因も考えられるようです。

インターネット一時ファイルを削除する、OSを最新に、ファイルをバクアップを取った上で、当該プログラムを再インストールを試してみてくはいかがでしょうか。

下記のFAQの事例を試してみてください。


1:WindowsUpdateを実施
2:パソコンを再起動
3:「パーソナル編集長 Ver.14」をアンインストール
4:常駐プログラムを停止
5:Temp フォルダの中身を削除
6:ごみ箱の中身を削除
7:マイページよりプログラムをダウンロード
8:「パーソナル編集長 Ver.14」を再インストール”
https://fudemame.net/support/support/product/personal14/faq/7070.html


筆まめでも同じような症状があり、ソフトの再インストールを推奨されていました。

”==========抜粋ここから
「筆まめ」起動時にエラーが発生する事象について(2019.09.05)
現在、筆まめ起動時及び操作時にスクリプトエラーが発生する事象が発生しています。
原因および復旧について現在調査を実施しております。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。
ご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
状況が判明次第、本ページで報告いたします。
なお、お急ぎで製品のご利用が必要な場合は、以下の回避方法をご参照ください。
■事象の詳細
起動時及び操作時に「このページのスクリプトでエラーが発生しました。」と表示される
■回避方法
エラー画面の下部の「このページのスクリプトを実行し続けますか?」と表示されています。
[いいえ]を何度かクリックすると製品が使用できます。
操作中に再度上記のエラーが発生した場合には何度か[いいえ]をクリックしてください。
==========抜粋ここまで”
https://okwave.jp/qa/q9690978.html


”アプリでスクリプトエラーが発生する場合はブラウザのキャッシュをクリアすると解決する場合があります。
以前は普通に使えていたようなので環境の問題かもしれませんので、Windowsを最新の状態にすれば解決する可能性はありそうです。”
https://okwave.jp/qa/q9658047.html


こちらも参考に!
「編集長12」「エラー」に関する質問と回答
https://okwave.jp/search?word=%E7%B7%A8%E9%9B%86%E9%95%B7%EF%BC%91%EF%BC%92%E3%80%80%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC


良い方向に進みますように!

参考になれば幸いです。

このQ&Aは役に立ちましたか?