本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

筆まめダウンロードできない

2021/12/24 00:59

古いPCで使っていた筆まめを新しいPCで使うべく、新しいPCを登録しなおして、ダウンロードをしているのですが、何時間たっても「ダウンロード中です。ダウンロードが終わったらインストールを開始します」の文字が消えず、ダウンロードフォルダを見ても一向にダウンロード表示が出てきません。サポートなどを見に行ってページに戻るとまた「ダウンロード承諾」画面に戻り、その繰り返しです。すでに3時間ほど経っています。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/24 01:46
回答No.1

ライセンスの台数が制限されているとすれば、既に登録してある
パソコンを削除してからでないと、新しいパソコンは有効になり
ません。

お礼

2021/12/24 08:24

そうなんですね!それは盲点でした。試してみます。
どうもありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。