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Q&A

  • 海外で音が出ない

    韓国に来ました。昨日まで日本では音声が出ていたのに、再起動して韓国で使おうとしたら音が出ません。どうしたら良いでしょうか ※OKWAVEより補足:「ソースネク...

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    • 2019-07-08 13:52
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  • 韓国語への翻訳について

    ポケトークWで韓国語への翻訳について、漢字表記の地名と駅名をカタカナ表記の日本語で発声しても思うように翻訳出来ません、どの様に発声すれば良いのでしょうか? 例:...

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    • 2019-05-14 10:30
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  • ソースネクストのサポートセンタから返信が欲しい

    ソースネクストのポケトークを一度購入申し込みをしましたが、なかなか発送されないので(自分自身が海外に仕事で行く予定もあり)キャンセルをしました。サポートセンター...

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    • 2019-03-07 00:33
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  • ポケトークのタッチパネルが反応しない

    こんにちは、新ポケトークのタッチパネルが反応しない事について質問させて下さい。 娘が9月15日、海外の彼氏のご両親の所に挨拶に行きます。そのために、9月7日に...

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    • 2018-09-15 00:04
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  • 外国人来店客と会話がしたい

    ネットで調べていたらPOCKETALKなるものがあると知りました。英語だけで事足りるのですが3万余円ほどで購入できるなら買ってもいいかな?と計画中です小さな店営...

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    • 2018-05-18 22:01
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  • 翻訳対応言語

    東南アジアへの出張が多いです  ミャンマー語、ネパール語に対応できますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問で...

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    • 2021-02-01 08:59
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  • Ver.22からVer.27へ読み込む作業

    宛名職人Ver.22で作成した住所録がVer.27で表示されない。そのほか、22で作成したもがVer.27で読めないため、修正訂正できない。印刷もできない。ダウ...

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    • 2020-12-27 00:15
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  • ポケトークのWifi設定

    ポケトークのWifiパスワードですが、社内のパスワードが40桁ほどあって、普段はWPSで接続するのですが、ポケトークにはその機能がないため、パスワードを入力しな...

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    • 2020-12-25 11:49
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  • 使用電池について

    POCKETALK Wを使用しています。 リチウムイオン充電池の使用個数を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」に...

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    • 2020-07-26 15:36
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  • 電源が入りません

    以前は使えてましたが、現在ハワイにいて使おうと思い電源ボタンを長押ししても画面がつきません。 充電する時も光らず、、充電して時間置いてからも電源が入りません、、...

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    • 2020-03-03 22:20
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