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『「POCKETALK」』

  • 工場出荷時にリセットした為、規約承認できず。

    2年の通信期限が切れている、本体を頂いた。工場出荷時にリセットしていたので、立ち上げ時に、規約承認を押すも、無反応。ver.不明なのでsim購入しても動作するか分からないので、購入できない。このままで...

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    • 2022/02/17 16:29
  • ポケトークの2年契約延長中止について

    2018年6月30日に以下の内容を契約いたしましたが、延長を中止致します。 OCKETALK(ポケトーク)ホワイト+専用グローバルSIM (2年) + ワイド延長保証サービス 手続きをお願い致したく...

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    • 2020/05/23 17:11
  • 領収書の発行について

    PockeTalkを本日(2020/05/20)配達されました。納品書はあります。私はさらに領収書がほしいのですが、発行していただけますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・...

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    • 2020/05/20 17:12
  • 問い合わせ

    問い合わせをしましたが72時間以内に返答しますとありましたが10日を過ぎてもなにもレスがありません。どうなっていますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」に...

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    • 2020/02/09 20:27
  • 自治体の購入について

    岐阜県の自治体で災害時に避難所で複数使用したいとの要望があります。 個人用の購入ですか? 法人用の購入ですか?   ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問で...

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    • 2019/09/06 09:53
  • ポケトーク

    ポケトークはまだ、購入はしていないのだが介護などの現場でつかえないか? 旅行などで外国人と会話だけでなく、今介護現場でも外国人が働いています。コミュニケーションツールとして利用できないか? 介護現場で...

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    • 2019/08/30 10:46
  • 海外で音が出ない

    韓国に来ました。昨日まで日本では音声が出ていたのに、再起動して韓国で使おうとしたら音が出ません。どうしたら良いでしょうか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての...

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    • 2019/07/08 13:52
  • 韓国語への翻訳について

    ポケトークWで韓国語への翻訳について、漢字表記の地名と駅名をカタカナ表記の日本語で発声しても思うように翻訳出来ません、どの様に発声すれば良いのでしょうか? 例:練武台をヨンムデと発声、水原をスウオンと...

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    • 2019/05/14 10:30
  • ソースネクストのサポートセンタから返信が欲しい

    ソースネクストのポケトークを一度購入申し込みをしましたが、なかなか発送されないので(自分自身が海外に仕事で行く予定もあり)キャンセルをしました。サポートセンターの人とも連絡が取れ、正しくキャンセルの手...

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    • 2019/03/07 00:33
  • ポケトークのタッチパネルが反応しない

    こんにちは、新ポケトークのタッチパネルが反応しない事について質問させて下さい。 娘が9月15日、海外の彼氏のご両親の所に挨拶に行きます。そのために、9月7日に発売された新ポケトークを購入しました。 ...

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    • 2018/09/15 00:04

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