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Q&A

  • 本体マイク以外からの音声入力はできますか?

    本体マイク以外からの音声入力はできますか? ウェブ会議に参加しているPCまたはスマホの音声(スピーカー)を、有線またはBluetoothでポケトークに出力するこ...

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    • 2021-01-12 11:59
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  • ポケトーク(POCKETALK)カメラ翻訳不具合

    ポケトークのカメラ翻訳機能が使用できません。バージョンは最新(4.1.44/0.5.9 1.3.8/1.0.13 1.3.2)です。 撮影後に翻訳を行おうとする...

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    • 2021-01-06 11:15
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  • ポケトークS の翻訳、デザリング対応について

    ソフトウェアバージョン:3.6.32/0.4.3 ファームウェアバージョン:3.1.2 2021年4月28日PM11:59までの通信プランが終了した以降 iph...

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    • 2021-01-05 10:57
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  • Ver.22からVer.27へ読み込む作業

    宛名職人Ver.22で作成した住所録がVer.27で表示されない。そのほか、22で作成したもがVer.27で読めないため、修正訂正できない。印刷もできない。ダウ...

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    • 2020-12-27 00:15
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  • ポケトークのWifi設定

    ポケトークのWifiパスワードですが、社内のパスワードが40桁ほどあって、普段はWPSで接続するのですが、ポケトークにはその機能がないため、パスワードを入力しな...

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    • 2020-12-25 11:49
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  • ポケトーク購入手続き

    購入確認で、住所、郵便番号等注文者情報が赤文字で表示され、完了ステップに移動出来ない。 以前に利用している為、情報に変更なし。 ※OKWAVEより補足:「ソー...

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    • 2020-12-23 19:06
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  • 翻訳の単語や文章を言っても反応しない時が多々ありす

    翻訳の単語や文章を言っても反応しない時が多々ありす ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2020-11-20 21:01

  • 翻訳出来ない

    ポケトーク本体のボタンは、ちゃんと押せ、いざボタンを押しながら話すと、"ボタンを押しながら話してください"のひょうしあになってしまい、それが繰り返され、翻訳が、...

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    • 2020-11-14 08:01
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  • アドレス変更届

    アドレスを変更登録したい ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2020-10-29 06:37

  • ポケトークW(グローバル通信付き)購入について

    10月29日までの特別割引メールが届いたので、購入しようとしたが出来ませんでした。届いたメールから手続したのですが、ダメでした。 ※OKWAVEより補足:「ソ...

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    • 2020-10-24 14:22
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