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Q&A

  • グローバル通信

    2019.4.25にポケトークホワイトW1PWW+延長保証サービスを購入しましたが、間違ってグローバル通信2年付きを購入しませんでした。 したがってwifiしか...

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    • 2019-12-05 19:34
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  • 商用・業務利用ライセンス付きについて

    商用・業務利用ライセンス付き、とは具体的にどのような特長があるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問...

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    • 2019-11-12 16:25
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  • 領収書の再発行

    領収書を紛失したのですが再発行は可能ですか? メールで送って頂ければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての...

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    • 2019-11-09 10:59
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  • ポケトークについての質問

    2台目のポケトークを購入しましたが、ユーザー登録カードのQRコードを読み込んでも繋がりません。どうしたら良いでしょうか⁉︎ ※OKWAVEより補足:「ソースネ...

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    • 2019-10-08 13:15
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  • ポケトーク選びについて。

    医療現場での使用を検討しているのですが、医療用語に対応した機種を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての...

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    • 2019-10-08 10:14
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  • POCKETALKセンター登録できない

    Win7からパソコンWin10に変え、POCKETALKセンター利用のため、再登録しようとしましたが、常に「端末が登録されていません。お手持ちのPOCKETAL...

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    • 2019-08-20 12:40
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  • ポケトーク セットについて

    つい先日まで、ポケトークにカバーやストラップ、画面にはるガラスなどがついたセットが売られていたと思うのですが、多忙でその後それらを考えるゆとりもないまま過ぎてし...

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    • 2019-07-31 01:54
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  • ポケトークの海外での充電

    ポケトークをアメリカで、スマホのUSBアダプターにつないで充電できますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問で...

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    • 2019-07-25 11:01
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  • ポケトーク

    ポケトークが翻訳しない! 日本語を英語に翻訳して欲しいのに、ボタンを押してピーと鳴ったので話掛けましたが、何にも反応なしです、どうしたらいいですか? ※OKW...

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    • 2019-07-25 00:03
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  • データ通信がONにならない

    「グローバル通信2年付」をアマゾン経由で購入しましたが、データ通信がONになりません。SIMにはカードが入っておりません。これは初期不良でしょうか? ※OKW...

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    • 2019-07-22 16:34
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