Q&A

  • 筆王のインストール

    一つのライセンスで何台のpcにインストールできるか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2019-12-28 14:37

  • 筆王のバージョンアップができません。

    筆王18から筆王24の自動アップグレードを購入しましたが、筆王を起動しても元のバージョンのままです。ソースネクストからの購入完了のメールにシリアルナンバーはなく...

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    • 2019-12-28 14:03
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  • 保存先がわからない

    筆王24を購入しダウンロードしましたが、インストールが始まらず、保存先もわかりません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」につ...

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    • 2019-12-28 11:57
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  • ダウンロードファイルの破損

    筆王最新バージョンをインストールしようとしているのですが、『ダウンロードファイルが破損しています』というメッセージが表示され、そのまま終了してしまいます。原因は...

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    • 2019-12-28 11:24
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  • 筆王20が起動しない。

    筆王20なんですが、アイコンクリックしたら、バージョン24のバージョンアップの画面が出て、これを消去するとバージョン20のクリック画面は出るのですが、画面が薄暗...

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    • 2019-12-28 10:39
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  • PC入れ替え後の筆王再インストール

    筆王2.3と自動アップグレードサービスを契約していましたが、PCがクラッシュしました。 2.3はダウンロード版だったのでインストールしなおせましたが、自動アップ...

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    • 2019-12-27 14:19
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  • 筆王のダウンロードが途中で止まる

    古いバージョンの筆王のアンインストールが中断されているため、インストールも中断してしまう。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」...

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    • 2019-12-27 01:19
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  • メールが来ません

    筆王のアップグレードを注文しました。アップグレード注文するとメールが来て、ダウンロードするような手順かと思っていますが、メールが来ません。ゴミ箱にも入っていませ...

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    • 2019-12-26 16:08
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  • 筆王久々の立ち上げ

    筆王立ち上げようとしたら、「登録情報が不正です」と出て「エントリが必要とあり」「オンラインアップデート」するが立ち上がらない? 如何すればよいか?教えてください...

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    • 2019-12-24 16:36
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  • インターネットに接続

    年賀状に添付するイラストを取り込みたいのですが、「インターネットに接続していない」というメッセージが出て、取り込めません。対処法を教えてください。 ※OKWA...

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    • 2019-12-23 18:37
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