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「筆王」その他

  • サポートの反応がないのですが普通なのでしょうか?

    本日お昼ぐらいに総合サポートページから購入に関して質問しました。 半日たっても何の音沙汰もないのですが、そのようなものなのでしょうか? ※OKWAVEより補...

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    • 2021-03-16 18:38
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  • ポイント決済

    筆王ゼロのバージョンアップ追加購入したのですが、決済時使用できるポイント全部にチェックし決済しましたが、1000円分マイナスされませんでしたが?使用期限が迫って...

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    • 2021-03-12 19:27
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  • 領収書

    バージョンUPした領収書はどこで頂けますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 「筆王」その他
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    • 2021-03-02 14:06

  • 製品ユーザー登録していなかったのでアップデート不可

    筆王ゼロの商品を使っていたのですが 製品ユーザー登録していなかったのでアップデート不可 新しいパソコンに移行したときに 使えなくなりました。 何か救済策はありま...

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    • 2021-03-01 07:33
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  • 筆王2021select版の利用開始ができない件

    筆王2021select版(最新)をAmazonで購入、ダウンロード、解凍、インストールまで 終えて、エントリー(利用開始の手続き)に所定の項目を入れて シリア...

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    • 2021-02-25 13:42
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  • ネットでの二重に購入

    ネットで二重購入してしまったので、返金について貴社の鈴木様に対応して頂いていますが、前に進まないのでどうにかして下さい。注文番号やシリアルコードを鈴木様へ返信し...

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    • 2021-02-09 17:31
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  • 筆王バージョンについて

    筆王バージョンについてお尋ねいたします。 ソースネクストSHOP様へのカード決済(支払い)が、2020/12/02と2020/12/05に続けてあるとの、クレジ...

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    • 2021-01-24 16:24
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  • 封筒の印刷が上下逆さま

    封筒の印刷が、上下逆さまになります。どうすればもとにもどせますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2021-01-22 15:44

  • パソコン変更作業により住所録が消えた

    筆王ver20です。パソコン変更(win8.1からにWIN10)に変更する途中で住所録がきえてしまいました。HDDにコピーしたつもりですが。クラウドでの使い方も...

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    • 2021-01-17 10:24
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  • 公式ガイドブックの購入方法

    筆王Ver25を今朝,ネットで注文して購入しましたが,公式ガイドブックVer25を購入したいと思います。どのようにすればそれが購入できるか教えて下さい。 ※...

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    • 2021-01-07 15:39
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