ソースネクスト株式会社

Q&A

• ポケトークの国際線荷物預け入れ

  ポケトークは国際線荷物で預け入れはできますか？ 内蔵リチウムイオンバッテリーの規格が知りたいです。 JAL国際線です。 よろしくお願いします。 ※OKWAV...Eより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-05-09 10:10
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• POCKETALK W を無くした場合のリスクは？

  POCKETALK W の購入を検討していますが、海外で無くした場合、盗まれた場合にその後、現金を払うようなリスクは有りますか。 クレジットカードを無くした様な...危険は有りますか。現金を無くしたような残念な気持ちで済みますか。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-05-01 00:55
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• フィリピン国の対応策

  製品に、すごく興味があります。 しかし希望する対応国（フィリピン）では、音声翻訳の対応がされていません。 また、wi-hiなしでの通信も出来ないようですが詳しい...方やご利用されている方の意見がしりたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-04-25 16:08
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• ポケトークの言語切り替え

  POCKETORKホームページの中で、YOUTUBEの動画で紹介している音声による言語の切り替えに関して、変えたい言語を日本語で”韓国語”と発音し、切り替えられ...ると紹介していますが、当方の機械では英語（韓国語に切り替えたければKOREAN)と話さなければ切り替えできません。何か操作を間違えているのでしょうか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-04-03 11:28
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• ポケトークのマイナー言語翻訳と学習について

  妻がタイの友人とのやりとりでポケトークを使用したそうなのですが、 うまく伝わらない（うまく翻訳できていない？）ケースがあったようです。 たとえば、「××（地名）...への行きかたを教えて」など 単語や地名を学習させるといったことはできるのでしょうか？ （もしくはどこかにリクエストしたら追加されるとか） ＃私も使ってみましたが日⇔英の翻訳はすごく高性能だなぁと感じました（余談ですが） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-25 13:40
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• ポケトークWの充電器 代替品

  ポケトークWを使っているのですが、充電が切れてしまいました。 充電器はホテルにあるのですが、できればすぐに充電したく、何か代替になるものはありますでしょうか。 ...公式FAQを見たら、初代ポケトークはAndroidの充電器で大丈夫と書いてありましたが、Wについては記載がありません。（Androidの充電器は使えませんでした） よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-20 00:55
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• SIMカードについて

  購入時に内蔵されているSIMカードは外国（アメリカやイギリス・韓国）でも有効ですか？スマホを外国でも使用できるように、持ち歩く必要がありますか？ ※OKWA...VEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-16 16:30
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• 外国での使用方法について

  イギリスのロンドンにポケトークをもって旅行しました。ホテル内では使えたがホテルから外に出ると使用できませんでした。なぜでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「...ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-16 15:44
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• ポケ初代は欠陥品・未完成品では?

  ●Wi-Fi接続が出来ないのはなぜですか? 　SIMタイプ購入→Verアップに必要な家のWi-Fiに接続出来ない（日を変えて累計8時間ほど試す）→問合せする→送...ってVerアップしてもらう（「Wi-Fiが繋がらない問題も解決してほしい」とメモを添える）→戻っても解決できていない。→中国で使用 　→帰国し件で問合せする→折返しの男性の対応が最悪！上から目線！「こちらでVer UP出来たのだからあなたのWi-Fiに問題がある。このような問合せは多い。Wi-Fiルーターの会社に聞いたら？。（友人等）別のWi-Fiで試したらどうか?」 　私が彼の対応から考える直感だが、どうも未完成または欠陥品のママ売り出したのではないかと思うのですが、どなたか一緒に訴えませんか?私は弁護士保険に加入しているのですが、加入前の案件につき保険が使えるか微妙です。 　また、最近音声までの翻訳時間がやたら長くなりましたのでそれも問合せました。日本語→翻訳文字発生（ココまでのスピードは変わらず）→つぎ、音声発声までがやたら遅くなった。 彼曰く「10秒ほどありますか?」 私「秒数は測ってないので分からないが、10秒は長いですよ」 彼「（携帯回線？使っているので、混み合えば当たり前ですよ）」のような言い口。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-02 21:35
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• 100均のタイプCの変換プラグで充電

  ポケトークを100均で買ったタイプCの変換プラグで充電しているのですが、問題ないですか？懸念とかあれば知りたいです。 ポケトークとあまり関係ないかもしれませんが...、、、 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-02-18 17:12
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