ソースネクスト株式会社

Q&A

• 認識ボタン音は消せない？

  ■製品名/バージョン POCKETALK W ■質問内容 認識ボタンを押したときのピッっていう音が地味に耳障りです。 認識ボタンの音を別の音に変更するか、そも...そも消す事ってできませんか？ お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-02-07 16:25
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• ポケトークＷ

  今年9.7発売のポケトークＷを買いましたがグローバルＳＩＭのないタイプで自宅内(ＷＩ-ＦＩ)しか使用出来ません。後悔しています。グローバルＳＩＭだけ単体で購入し...たいのですが可能でしょうか？　利用勝手の良い機械で外で使えないのは勿体ない ソースネクスト株式会社に問い合わせても通じなく返答がありません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-21 08:56
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• POCKETALKの翻訳が？？？

  新しいPOCKETALKが届いたので早速患者さん(インドネシア人)に試してみたが、さっぱり通じなかった。ＳＩＭは購入時に本体に装着済み、ＷｉＦｉ接続も問題なし。...日本語-＞インドネシア語もインドネシア語-＞日本語どちらもちんぷんかんぷんの翻訳だった。何故？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-11 13:39
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• 翻訳されない

  ボタンを押して音が鳴った後、ボタンを押しながら話しても、何も反応がありません。 ボタンを離すと、ボタンを押す前に表示されていた画面に戻ってしまい、こちらが話した...言葉や翻訳結果が表示されません。 バージョンは最新にしています。 　ソフトウェアバージョン：2.9.06/0.4.2 　ファームウェアバージョン：3.0.2 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-08-05 21:44
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• 英訳時の音声が出ない

  ■製品名/バージョン →ポケトークWシム有 ■質問内容 →日本語を話して英語にした時、画面には英訳表示が出ますが、音声が出ません。音量調整は行なっていますし、何...度か初期設定も行いました。数回音量をいじっている時操作音がなり音声が出た時もありました。Bluetoothでスピーカーを接続し使用する事は可能です。実はメルカリで新品未使用を購入した為メーカー保証は受けれません。また売主も貰い物の為販売証明はないとの事でした。これは実費で修理依頼をするしかないのでしょうか？ お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-08-03 06:56
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• ポケトーク 辞書登録の有無

  例えば、会社名などの固有名詞を辞書登録して固定翻訳させることはできますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問で...す。

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  • 2019-07-25 02:36
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• ポケトーク

  ■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） → ■パソコンのOS（例：Windows10） → ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の...状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） → お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-07-24 23:51
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• ポケトーク、ピコって言う音が大きすぎる

  先日ソフトウェアアップデートをして以来、話す前に鳴るピコっていう音が大音量になる。 会話の音量を調節してもこの、ピコッていう音は変わらないのですが、小さくする方...法はありますか？ 人混みの中でポケトークを使うのが恥ずかしい程大きな金属音です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-07-24 20:41
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• (新発売)のイヤホンマイクの使用場面について。

  ■製品名/バージョン →ボケトーク/バージョン2.9.01/0.4.2 ■質問内容 →「イヤフォン（新発売）ポケトークで使えるUSB Type-Cのマイク付き...イヤホンです。」。と、お勧めメールが届きます。 Q1.これって、どんな場面で使用するものでしょうか? Q2.翻訳音声は、イヤホンと本体スピーカー両方から流れるのですか? 　でないと、相手に伝わりませんよね？ 　ボケトークホームページ内を探しても、使用方法が見あたらないので・・・。 　購入経験者の方教えて下さい、よろしくお願い致します。 ちなみに、私の場合、ボケトークは必ず相手が有る時に使用しています。主に１対１がほとんどです。周囲に雑音の多いときに使用しますので、互いによく聞き取れず、再生を繰り返すことが多いです。ので、イヤホンマイクは装着者には有効と考えられますが・・・。イヤホンを交代で使用するのは嫌ですし・・・。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-06-29 09:33
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• ポケトークで音声が出ない

  ポケトークで音声が出ません。翻訳結果は正しく表示されています。設定画面で音量はありにしてあります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サ...ービス」についての質問です。

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  • 2019-06-25 16:51
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