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Q&A

  • スーパーセキュリテイ有効にすると、印刷エラーとなる

    ■製品名/スーパーセキュリテイ ■パソコンのOS(Windows10) ■質問内容 スーパーセキュリテイを有効にすると印刷エラーで印刷できない 無効にすると印刷...

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    • 2019-12-05 10:57
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  • ブロックした内容について

    MicrosoftEdge.exe は、markets.books.microsoft.com に有効期限が切れた証明書に依存した接続を確立しようと試みました。...

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    • 2019-11-26 21:50
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  • セキュリティが使いたいアプリをブロックしていまいま

    使いたいアプリをブロックしていまいますがどうしたらいいでしょうか? フォトブックをつくるのに数年前から使用していたのですが、パソコンを変えてセキュリティをそーネ...

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    • 2019-11-24 23:25
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  • スーパーセキュリティZERO【有効期限切れ?】

    Win7です。Win10にアップデートする前にPCを購入時のクリーンな状態に戻してからと思いリカバリを実行。すぐに「スーパーセキュリティZERO」をインストール...

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    • 2019-11-14 15:07
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  • アプリケーションのインストールができません。

    スーパーセキュリティを使っていますが、「このディレクトリにアクセスできることを確認してください。」というメッセージが出て、インストールができません。 どうすれば...

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    • 2019-11-10 18:05
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  • スマートフォンセキュリティ機種変更

    旧機種でアンインストールし、新機種でインストール後、7ケタのシリアルナンバーを入力すると、ライセンスが超過しています。エラーコード(32)となります。また、バー...

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    • 2019-11-05 15:09
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  • ポップアップ画面

    パソコン起動すると、ID  パスワード入力のポップアップ画面がでる。 ソースネクストの本来の画面ですか? 何でこんな画面がでるのですか? ※OKWAVEより補...

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    • 2019-10-21 08:09
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  • スーパーセキュリティの最新版

    ZEROスーパーセキュリティの最新版(Ver.23)へのバージョンアップを手順に沿って行いましたが、インストール後アカウントを入力してログインする時点でエラーに...

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    • 2019-10-12 14:01
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  • Trojan : pdf phishが削除不可

    スパーセキュリティZero Ver23を使用しています。 Trojan : pdf phishが削除できません。 表示メッセージ「このアプリケーションwerm...

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    • 2019-10-10 16:00
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  • スーパーセキュリティ5台購入、2台目のインストール

    スーパーセキュリティ5台を購入して1台目にインストールしました。2台目は家族のPCにインストールしたいのですが、その際にメールアドレスの違うPCやスマホですがI...

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    • 2019-09-27 10:12
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