ソースネクスト株式会社

Q&A

• Backblaze

  自動更新で更新の知らせが来たのですが、更新しない方法（解除）を 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質...問です。

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  • 2021-05-18 21:24
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• バージョンアップ　本体ソフトの準備中から進まない。

  製品名　ポケトークｗ　メールが届き『本メールは2019年6月以前に「ポケトークW」をご購入いただいたお客様へお送りしています。』で、グローバル通信が2021年1...1月と分かったが、『ポケトークWのソフトウェアバージョンが、3.4.00/0.4.2以上に』なっているかをチェックすると、『本体ソフトの　準備中　新バージョン：３．１．６＿２０２１０３０９・１０３７』がらくるくる回るサインのままです。暗くなるたび右のボタンに触り、同じサインのままを数回確認しています。wi-fiはつながっていて、コンセントにもつなげています。なんか熱くなってきていて困っています。画面暗くなってもこのままつないでいても大丈夫なのか、バージョンアップは終わらないのか。心配です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-18 18:07
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• NEW M4ドングル4音声が出ない

  「NEW M4ドングル4音声が出ない」 画像はいいんだけど　iPhone iPadPro共に音声が出ない　音声の音量バーにはアップルのリンゴマークTVと出でいる... ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-16 11:48
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• thinkfreeOffice6縦書和文入力法

  thinkfree Office 6の縦書き文章が入力操作が出来ません。何方かご教示お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品...・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-16 09:31
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• システム・メカニック(無期限)速パック World

  速パック World Toolsダウンロード版のシステム・メカニック（無期限）が突然認証されていない状態になりました。問い合わせしようとしても、サポートにもつな...がりません。再インストールして認証しようとすると、アクティベーションキーを入力してもエラー2：アクティベーションキーが見つかりませんでした。もう一度お試しください。（このエラーメッセージが表示される場合、olo Customer Careに連絡してError2をお伝えください。）と表示されてアクティブ化できません。olo Customer Careにもつながりません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-15 09:05
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• 印刷出来ない

  データが飛んでないのか急に印刷できなくなり困ってます。筆王の情報だけが印刷できません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」につ...いての質問です。

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  • 2021-05-14 12:32
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• 仕事プロファイルのポップアップ画面非表示にするほう

  仕事プロファイルの作業中バックグラウンド最適化のポップアップを非表示にしたいのですが設定方法を教えてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社...の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-13 04:59
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• 抽出モードを解除すると抽出前とは違うカード数になる

  筆まめVer.２８　Windows１０ マークをつけて抽出し作業終了後　抽出モードを解除したところ抽出前とは違うカード数になりました。この名簿を使って何度か抽...出・モード解除をしたので何処かの数字が出てきたのでしょう。　今回抽出前直近のカード数を探し出すにはどうしたら良いのでしょう。お示し下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-12 14:46
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• ライセンスキーの期限が切れました

  ONESAFE DRIVER MANAGER PROをインストールしている際にライセンスキーの入力を求められたので、ソースネクストのマイページのONESAFE ...DRIVER MANAGER PROのシリアル番号の確認の中にあるライセンスキーを入力したが、『ライセンスキーの期限がきれました』と表記になって認証できません。 どの様にすれば宜しいのか、詳しい方ご教示願いたいです。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2021-05-11 23:02
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• B's動画レコーダー4でマルチモニタでの...

  B's動画レコーダー4を使用して画面録画をしているのですが、1920x1080を2画面でマルチモニタの環境だと、3840x1080で画面録画されてしまって困って...います。 録画開始ボタンを押した後にx座標をマイナスにすればいいみたいなコメントが出るのですが、マイナス方向には手動では動かず、外枠をドラッグすれば一瞬マイナス方向に修正されている感は出るのですが、すぐにx座標は0にもどされてしまいます。 お聞きしたいのは、 ①アップデートしなくても出来るのであれば手順を教えて欲しい。 ②アップデートすれば出来るの？ この2点です。 お知りの方がいらっしゃったら、知恵を拝借願います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「B’s Recorderシリーズ」
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  • 2021-05-10 15:43
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