ソースネクスト株式会社

Q&A

• vegas pro17でタイムコードを非表示に

  vegas pro17で動画編集中、特に操作したつもりはないのに、プレビュー画面右下にタイムコードが表示されるようになりました。横長の黒い四角形の上に00:00...:00……のような数字が表示されます。（レンダリングして生成されたMP4ファイルにもタイムコードは表示されてしまっています） どうすればプレビュー画面右下にタイムコードを非表示にできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「VEGASシリーズ」
  • 回答0件
  • 2021-08-03 16:16
  全部見る

• FAX　印刷

  さようなら手書き　FAX送信で　相手に原稿の赤文字が印刷されない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「その他製品」
  • 回答0件
  • 2021-08-02 22:14

• 「すぐわかるNovaBACKUP」を開けない

  「すぐわかるNovaBACKUP」1〜7を購入し、PCのデスクトップにダウンロードしたのですが、”サーバーの実行に失敗しました。”と出て開けません。同時にPCの...音声も出なくなり、画面の右上に「この種類のファイルを開くことができる他のアプリがあります。」というコメントが出たままになっています。 このファイルを開く方法と、PCの音声の回復方法がわかりましたら、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「その他製品」
  • 回答0件
  • 2021-08-02 15:54
  全部見る

• ショートカットのロゴ画像が消えた

  筆まめＶer31のアップデートをしたら、ショートカットのロゴ画像が消えてしまいました。どうすれば復活できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式...会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「筆まめ」インストール・起動
  • 回答0件
  • 2021-08-02 13:17
  全部見る

• 曲名をダウンロードできません

  B’s Recorder 17でｃｄをリッピングしようたしたら、cdデータベースサーバーへの接続に失敗しましたとでて、曲名をダウンロードできません。 ※OKW...AVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「B’s Recorderシリーズ」
  • 回答0件
  • 2021-08-01 11:10
  全部見る

• 起動されず

  Movie studio17を購入し、ソフトをダウンロードしたのですが起動しません。 開こうとするのですが画面が真っ白くなりその後強制終了してしまいます！ P...C自体も新しく重くはないはずなんですが、、 解決方法を教えてください！ もしも解決せず使えないようでしたら返品できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「VEGASシリーズ」
  • 回答0件
  • 2021-07-31 20:53
  全部見る

• ウィルスセキュリティの許可・ブロックの判断について

  上記、メッセージが送出されましたが、私では判断つきませんので、何方か教えていただけませんか。 以下送出メッセージ詳細 アプリケーションに変更がありました。 プ...ログラム「olicenseheartbeat.exe」はネットワークに接続しようとしています。 プログラム情報 開発元：該当なし プログラムパス：C:¥root¥vfs¥programfilescommonx86¥microsoftshared¥office16. ネットワーク情報 IPアドレス：52.109.124.116. ポート番号：443. プロトコル：TCP. よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「ウイルスセキュリティ」
  • 回答0件
  • 2021-07-31 15:56
  全部見る

• デイジーコラージュの初期化に失敗

  ハードディスクの容量が不足が不足しているため、デイジーコラージュPersonalの初期化に失敗しました。　 と表示されます。 対処法を教えてください。 ハード...ディスクは十分に容量があるのですが。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「その他製品」
  • 回答0件
  • 2021-07-31 12:27
  全部見る

• パーソナル編集長14　ファイル側から開くには?

  　パーソナル編集長13を使っていましたが、パーソナル編集長14を入れました。 13では、ファイル側からも、アプリ側からも開けましたが、14では、ファイル側から開...けません。ファイル側から開けないと不便なので、何か解決方法はありますか? 　また、14を入れると、13でつくったファイルは、１４にひきつがれるので、13からは入れなくなくなるのですか?　 　よろしくお願いします。　 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「パーソナル編集長」
  • 回答0件
  • 2021-07-31 07:33
  全部見る

• スマート留守電のシリアル番号入力

  ■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →スマート留守電 Androidアプリ ■パソコンのOS（例：Windows10） →アンドロイド v11 ■質...問内容 mineoでスマート留守電を利用していましたが、IIJに変更しスマート留守電を利用しようとした。しかし、アプリを再インストールしてもシリアル番号の入力画面が表示されず、クレジットカードでのライセンス継続購入の画面しか表示されません。設定でアプリのストレージの削除、キャッシュを削除してアンインストール、再インストールしても同様でした。 シリアル番号の入力画面の表示方法について是非教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 受付
  • すぐに教えてください！
  • 「その他製品」
  • 回答0件
  • 2021-07-30 09:08
  全部見る