ソースネクスト株式会社

Q&A

• 再インストールができない

  マイページに購入済みのアイコンが表示されません。2015年より以前と思われるため、注文履歴からも検索することができません。どのようにすればよいでしょうか？ ※...OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-10-21 21:37
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• 画像のピンボケ修正

  画像のピンボケ修正ソフトありますか？ あれば、名前、詳細を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です...。

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  • 2019-10-21 20:55
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• DropBox3年版について

  現在無料版のDropBoxbasicを使用しています。 アカウントは一つです。 pcの台数が増えて無料で追加できなくなったため、現在のアカウントのまま、アップデ...ートを考えていました。 ネットでソースネクストから出ているDropBoxplus3年版を見つけたので ソースネクストへ問い合わせたのですが、最初は購入後に送るメールにライセンスキーと手順URLを記載するのでそこからアップデートをしてくださいと言われたのに、再度問い合わせをすると、無料版のbasicにも期限のあるもの、ないものがあるため、期限のあるbasicではライセンスキーを購入してもアップデートできないといわれました。 有料版のplusを使用していたのであれば期限はわかるのですが、無料版のbasicでも期限のあるbasicと期限のないbasicがあるのでしょうか？ 私のアカウントが期限があるのか、ないのかは、DropBoxさんの方へ聞いてくれと言われたらいまわしです。 現在のbasicで使用しているアカウントでソースネクストのPlus3年版のライセンスキーを購入してアップデートはできないということなのでしょうか？ 教えてください。困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-10-21 14:54
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• v29up

  v30UPデートしてあるけど いつもv29UPデートがでてくるし ｖ２９UPデートできない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」...についての質問です。

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  • 2019-10-21 11:31
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• まめ30への更新ができない。

  筆まめ30に更新ができません。 自宅のpcはうまく更新いたのですが、会社へ持ってきているハソコン(win7　筆まめ28)では、更新ができなくて、シリアルナンバー...が登録とちがうと表示されました。どうすればいいですか。自動更新版購入してます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 「筆まめ」インストール・起動
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  • 2019-10-21 10:30
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• 宛名職人Ver.26住所録の件

  宛名職人Ver.26の住所録のウインドウビュウの形式がVer.25と同じでないのはどうしてか？ 住所録に電話番号等を入れる場所が出てこない。備考録　1，2，3は...あるが？ 詳細をクリックしても出てこない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-10-20 22:47
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• インストール未完了の事態について

  宛名職人２６を自動継続で購入し、インストールしようとしたところ、途中で強制終了になってしまいます（複数回）。mac os Mojave バージョン10.14.6... MacBook Pro 2012です。対応方法をお知らせください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-10-20 21:38
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• 画像編集ソフトの件

  以前、購入して使っていた、iPod selection モバイル動画 プラスＤＶＤをまた使いたく、ダウンロードしてインストールしましたが、アイコンも出来ず、使え...ません。 もう、使えなく成ったのでしょうか？ これに変わる、別のソフトは、有りますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-10-18 18:36
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• 筆王のバージョンアップが出来ません

  筆王リモートアシストの電話番号を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-10-17 20:21

• いきなりPDF CompleteVer.6　

  いきなりPDF CompleteVer.6 文字入力フィールドも意図しない場所に作られるし、入力も別画面を使うし、文字編集に至っては意図しないことばかりが起こり...、さらには「不明なエラー」を起こしてシャットダウンしてしまいます。Windows10　Pro　64Bit　1903です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-10-17 18:14
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