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2022/06/27 15:19
4月からクレジットカードで引き落としをしておりましたが ハガキの請求書が届きました。
そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか?
※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
まずは、J:COMからハガキでの請求は来ません。
引き落とされず翌月も引き落とせなかったら(請求額は2カ月分の合算)、振込用紙が送られてきます。
引き落とされているか?どうかについては、「J:COMマイページ」か「J:COMアプリ」で確認が出来ます。
j:comアプリ
https://www2.myjcom.jp/special/app/myjcom/
>そのハガキのQRコードを読むとハガキとは異なる金額が表示されます。どうしたら良いでしょうか?
ひょっとして、アクセスして確認してしまったのかな?
これから詐欺に関するメールやショートメール(SMS)で来るかもしれませんよ。
その様なハガキが届いたら、まず、最初に正式なホームページで確認する事が最優先です。
で、届いたハガキが「嘘(詐欺・恐喝の類)」と判ったら、何も考えず捨てる。
です。
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詐欺の手口も色々ですから…。
送り主がJCOMと記載されているなら、葉書に記載されている連絡先では無く、直接JCOMに問い合わせをしてください。
J:COMに問い合わせてください
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ジェイコム千葉に確認してはどうですか?