サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「JCOM株式会社」コミュニティ、サービス終了のお知らせ
「JCOM株式会社」コミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年10月31日(月)16:00をもちまして、「JCOM株式会社」コミュニティはサービスを終了し、
運営元の「OKWAVE」にサービスを移行させていただきます。
「JCOM株式会社」コミュニティをご利用いただいていたユーザー様は、
今までの会員ID(OKWAVE ID)とパスワードにて、「OKWAVE」をご利用いただけます。
あらゆる悩みや疑問を解決できるQ&AサービスOKWAVEで、これまでと同様に、質問や回答を投稿し、
疑問の解決にお役立てください。

このQ&Aは役に立ちましたか?

受付中
すぐに回答を!

器具返却の約束時間に取りに来て無い

2022/08/28 11:37

本日の午前中に器具引き取りの約束でしたが取りに来てくれないので処分して良いですか?

本日に回答ない場合は処分します。

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2022/08/28 15:50
回答No.6

契約書には「契約が終了したら機器は返却する。もし返せなかったら機器の代金を払う」というような文言が入っているはずです。
だからJCOM側から「返さなくていい。金も要らない」という文書でももらわないと契約書に基づいて機器の代金の請求書が来てしまいますよ。

向こうから「要らない」の言質を取らない限りは勝手に捨てないほうがいいと思いますけどね。契約上、あくまでその機器は「レンタル」であって質問者さんのものではないのです。人の物を勝手に捨てたらアカンでしょ。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/08/28 11:55
回答No.5

メーカーじゃないのでここの回答はメーカーによる正式なものではありません。
取りに来ないのは運送業者の問題なので勝手に処分(捨てて)しまった場合は最悪、回収不能となり製品の代金を請求される可能性があります。
運送会社が判っているならそこに電話してもいですが
J:COMのサポートセンターに電話して対処してもらいましょう。

2022/08/28 11:53
回答No.4

私は、J:COMの関係者ではありません。
AA0042994 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、AA0042994 さんの操作により、J:COMの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、J:COMのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもAA0042994さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp



ここの質問サイトでは対処できません。
J:COMへ連絡しましょう。

2022/08/28 11:52
回答No.3

まだ午前中なので、処分するにしても、もう少し待つ必要があると思います。

2022/08/28 11:47
回答No.2

普通、レンタル機器の場合、所有権は使用者にはありません。
なので、勝手に処分は出来ません。

あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!