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E201のエラー表示が消えない

2022/09/07 20:52

先日の台風の日より、E201のエラーが出ます。
番組は全て見ることができるのですが、いくつかの番組だけ添付した画像のようにエラー表示が出たまま消えません。
どうすれば消せるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/08 05:43
回答No.2

まずはお使いの機器の型番等を書きましょう。
TVチューナーの話かな?とは思いますが。

エラーコードの確認方法
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000572931
に「E201 信号レベルが低下しています」ってリンクがありそれをクリックすると

受信できません(E202)
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003473
が開くので参考にしてみるとか。

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2022/09/07 21:12
回答No.1

コンセントを抜いて放電後に再起動してみたり、リセットボタンで初期化してみてはいかがでしょうか?