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Wi-Fi撤去 郵送

2022/09/14 17:27

Wi-Fiの機器を返却のため郵送したいが、どこに郵送すれば良いのか宛先がわからない

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2022/09/14 21:40
回答No.4

ネットワークを契約した時の代理店は判りますか?
また、この契約した時に契約書と関連の書類を貰っていると
思います。
この書類の中に「相談窓口」の電話番号が記載されている頁
がありますので、その頁を探します。
「相談窓口」の電話番号へ電話して、「Wi-Fiの機器を返却
したいが、どこの誰宛に返却すれば良いのか?」と相談します。
何らかの回答があると思いますので、その指示に従って処理
することをお勧めします。

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2022/09/14 20:54
回答No.3

返送の手続きの中に返送先の情報があると思います。
その手続き手順の場所自体がわからないのであれば、j:COMに聞いてください。

2022/09/14 18:18
回答No.2

返却する時は、JCOM(0120-999-000)に電話を掛けて返却先の住所を聞くのが一番早いです。
それ以外の方法としては、機器の故障等で自宅に来る際に渡すと言う方法もあります。

2022/09/14 17:57
回答No.1

返却の手続きをすれば返送先の案内があると思います

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