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「JCOM株式会社」コミュニティ、サービス終了のお知らせ
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ログインできません。

2022/09/15 15:55

クレジットカードを変更しようと思い、ログインしました。登録のメールアドレスにワンタイムパスワードが来ていましたが、わかりませんでした。
そこで、もう一度ログインしますと「ワンタイムパスワードの設定」という画面が出てきて、下にある「ワンタイムパスワード送信方法を変更する」を押すと、色は変わりますが反応しません。

※OKWAVEより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/09/15 16:21
回答No.1

ログインしようとしたサイトに「ワンタイムパスワード」を入力する空欄があると思います。

その部分にメールで届いた、「ワンタイムパスワード」を入力すればログインが可能なはずです。

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