このQ&Aは役に立ちましたか?
2013/10/10 19:41
先日NTTからジェイコムに変えたのですが
昨日パソコンでメールの設定をしようと思ったのですが
ログインできません
何回もidとパスワードを入れたのですがログインできません
助けてください
なんのIDとパスワードをいれようとしているのかな。
J-COMってたしかアカウント管理HPにはいるIDやPWなどもあったと思いますが。
IDはだいたいメールアドレスのはずなんですが(私がJ-COMのWEBメールなどつかうときはそうでした)
PWは自分で設定していると思うので。
電話サポートで聞いたほうが早いかもしれないですけど。
このQ&Aは役に立ちましたか?
JCOMなら強制加入の安心サポートを使いましょう。
http://www.jcom.co.jp/support/anshin_support.html
わざわざ 高くしたんですか
何回もidとパスワードを入れたのですがログインできません
助けてください
>>> ジェイコムに問うたほうが早いと思いますよ
メールの設定と記載されていますが、メーラーはなんですか?
(Windows LiveメールやThunderbird等)
ウェブメールを利用されているのですか?
前のISPが提供しているウェブメールを利用されていた場合で、前のISPを解約したなら、メールのアカウントが削除されていますから、IDやパスワードが利用出来なくなっています
もし、JCOMのアカウントで、アクセス出来ない場合は、JCOMに聞いて下さい