ジェイコムのネット設定？

Question

先日ＮＴＴからジェイコムに変えたのですが
昨日パソコンでメールの設定をしようと思ったのですが
ログインできません
何回もidとパスワードを入れたのですがログインできません
助けてください

Answer

なんのIDとパスワードをいれようとしているのかな。

J-COMってたしかアカウント管理HPにはいるIDやPWなどもあったと思いますが。

IDはだいたいメールアドレスのはずなんですが（私がJ-COMのWEBメールなどつかうときはそうでした）

PWは自分で設定していると思うので。

電話サポートで聞いたほうが早いかもしれないですけど。

Answer

JCOMなら強制加入の安心サポートを使いましょう。
http://www.jcom.co.jp/support/anshin_support.html

Answer

わざわざ　高くしたんですか

何回もidとパスワードを入れたのですがログインできません
助けてください 
＞＞＞　　ジェイコムに問うたほうが早いと思いますよ

Answer

メールの設定と記載されていますが、メーラーはなんですか？
（Windows LiveメールやThunderbird等）

ウェブメールを利用されているのですか？

前のISPが提供しているウェブメールを利用されていた場合で、前のISPを解約したなら、メールのアカウントが削除されていますから、IDやパスワードが利用出来なくなっています

もし、JCOMのアカウントで、アクセス出来ない場合は、JCOMに聞いて下さい

回答（4件中 1～4件目)