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2014/08/17 22:27
タブレットでテレビ(jcomリモート)を見るときに番組を選択すると再生プレーヤーをインストールしてくださいと出てきて見れませんどうすれば良いですか?
※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
そのサービスは、”番組を選択すると…”と書かれているので
【J:COM:タブレット】
http://www.jcom.co.jp/service/tv/accessories/tablet/
のサービスのことですか?
アプリ名で言うと
Smart TV Remote
になるのかな。
そのタブレットは『対応機種』の一覧の中にありますか?
【Smart TV Remote】
http://www.cableplus.jp/smart-tv-box/service/smart-tv-remote/
番組表を選択しているのだから、一度はダウンロードしているのではないかと想像しますが、以下のURLにある取扱説明書によると、Smart TV Remote以外にもいくつかアプリが必要のようです。
(状況的には、Smart TV Remote MediaPlayer が欠けているような感じですね)
≪基本的に必ず必要なもの≫
Smart TV Remote
Connect Play
Smart TV Remote DMC
≪機種によっては必要となるもの≫
Smart TV Remote Server
Smart TV Remote MediaPlayer
取扱説明書によると、アプリがもしも入っていない場合は自動的にダウンロード画面に遷移するはずのようですが、その様な誘導はなかったのでしょうか?
誘導されたのを無視してスキップしたとかはありませんか?
※ちなみに上記はAndroid版でのお話。iOSをお使いの場合は、下記URLでご自身でアプリのダウンロードに関する項目を確認願います。
【Android版のSmart TV Remote取扱説明書】
http://www.cableplus.jp/smart-tv-box/assets/pdf/stvr.pdf
【iOS版のSmart TV Remote取扱説明書】
http://www.cableplus.jp/smart-tv-box/assets/pdf/stvr-ios.pdf
詳しくありがとうございましたm(__)mDLNAプレーヤーというのを自分が消去していたみたいでDLNAをインストールしたら見れるようなりました。
2014/08/18 15:42
タブレットはファーウェイです(jcom加入時に頂いたものです)最初は見れたのですけど最近見ようとしたら再生プレーヤーのインストールと出て来るので・・・再生プレーヤーも何をインストールすれば良いのか・・・
2014/08/18 14:58
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