このQ&Aは役に立ちましたか?
2014/11/21 19:32
昨年、ZAQの遠隔サービスに入会しました
一週間前からつながりません
詳しい方、教えてください
※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
このサイトからあらためて利用規約の下の「同意する」ボタンから、
ZAQ|えんかくサポート
http://support.zaq.ne.jp/cs/tool/remotesupport_01.html
「えんかくサポートのサービス開始画面が別ウィンドウで開」くかどうか試してみてはいかがですか。
もし、最近セキュリティーソフトを導入されたり、勝手にウィンドウが開かないような設定にしている場合は、そのためにサービス開始画面が出ないのかもしれません。
このQ&Aは役に立ちましたか?