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2014/12/02 21:12
出先でタブレットを使用してメガパックの動画を視聴したいのですが、加入しているのに加入していないことになっています。どうすればいいのでしょうか?
タブレットの登録もしてあって、自宅で試したときには視聴できたのですが…
※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
正規ユーザなら まずは本家のQ&Aを探す事から始めるのが筋ですよ
Q.メガパック対象作品をパソコンやスマートフォン、タブレット端末で確認する方法が知りたい
http://faq.myjcom.jp/faq_detail.html?id=7368&category=&page=1
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自宅では、自宅の無線ルーターに接続されているのだと推測しますが、外出した場合は公衆無線などに接続する契約がなされていないと無線接続は出来ません。
その上で動画配信サイトの利用が可能となるのです。
動画を長時間見るのであれば、通信量に応じた契約が必要でしょう。
そうした契約が完了しているのかを確認すべきと存じます。