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2014/12/05 00:35
昨日の朝から急にJ:COMのリモコンを押してもはんのうしなくなりました。
電池切れかと思い新品に入れ替えてもダメ、J:COM smart BOXのリセットボタンを押してもダメで、かろうじて、テレビの電源ボタン・入力切替ボタン・音量ボタンのみ反応します。
リモコンの赤外線設定もしましたが、変わりません。
どうすれば、反応しますでしょうか?
録画もできなくなり、大変困っています。
※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
私も以前、tki416さんと同じようなことがありました。
電池切れかと思い電池を入れ替えてもダメなのに、
かろうじて、テレビの電源ボタン・入力切替ボタン・音量ボタンが
時々反応しました。
とても困ったので、
わたしも、tki416さんと同じように、
このサイトで相談しました。
結論を言いますと、
J:COMさんに電話をして、リモコンを変えていただいたら
きれいに動くようになりました。
買い換えようと思っていたので
ずいぶん助かりました。
tki416さんも、お電話されるといかがでしょうか。
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故障であれば無償対応ですからJ:COMに連絡してみてください。
メールでの対応も受け付けていますので参考URLでお時間のある時に試してみてください。
根本的には買い替え(1万前後)。若しくは簡易代用器を入手する。