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2015/01/09 00:19
番組表機能にエラーが発生しました
番組表アプリケーションが正しくインストールされているかご確認く
ださい
[エラーの詳細]
指定されたモジュールが見つかりません(HRESULTからの例外:
Ox8007007E)
起動するたびにこの画面が表示されます、、その後
DigitaITVboxの起動がでこませんでした、、と表示されます
どうすればいいんでしょうか??
※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
利用環境をもう少々詳しく書かれた方がよさそうです。
j:comサービスでの至急対応が希望であればカスタマーセンターへ連絡したほうが早そうですが、
上述の内容だと利用されている端末であった場合、端末のメーカーでの対応が必要かもしれません。
(大概、電源on・offで治ったりしますが・・・)
1)利用している端末・メーカー名・OS
例)TV ⇒パナソニック
タブレット⇒Ipad、ファーウェイ・ソニー
パソコン ⇒ダイナブック/Win8
利用アプリケーション等々
2)エラーが発生した状況
いつから発生しているか
どういう利用方法でエラーがでるのか(J:COM TVを視聴する際のエラーか)
3)J:COMのSTB名
パナソニック⇒型番
humax⇒型番
パイオニア⇒型番
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